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国内刊号:CN 50-9219/R
国际刊号:ISSN 1671-5675
期刊信息
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期刊名称:医药卫生
主管单位:科技部西南信息中心
主办单位:重庆维普资讯有限公司
出版单位:医药卫生杂志社

期刊总编:车东林

国内刊号:CN50-9219/R

国际刊号:ISSN1671-5675


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新闻详情

药品调配风险控制在药房管理中的价值

发表时间:2020-10-14 09:27作者:梁斯敏 ;利程来源:中山大学附属第五医院

【摘要】目的:在药房管理中应用药品调配风险控制,分析应用价值方法:研究针对于我院药剂师进行,共纳入18例,在2018年1月至2018年12月(实施后)对其开展药品调配风险控制管理措施,记录风险事件发生情况,将结果与2017年1月至2017年12月(实施前)相比,确定药品调配风险控制的应用价值结果:实施后结果明显更优于实施前结论:在药房管理中开展药品调配风险控制,可有效降低药房风险事件发生率,进一提升医疗安全水平

【关键词】药品调配风险控制药房管理价值

在医院组成中,药房生非常重要的科室,提高药房管理质量,对于提升医疗服务总体水平具有积极意义。然而,就目前的情况来看,药房工作人员在进行药品调配时经常容易错配、漏拿等风险事件,不仅会对患者的健康造成不利影响,甚至危及患者生命,引发生医患纠纷实践发生,造成不良的社会影响。因此,为了进一步提升药方管理质量,我院在2018年1月至2018年12月期间开展了药品调配风险控制,将药房发生风险事件情况与实施前相比,确定开展价值。在如下报告中,笔者将对本次研究报告内容做出具体论述。

1.资料与方法

1.1基线资料

研究针对于我院药剂师进行,共纳入18例,在2018年1月至2018年12月进行研究。18例药剂师中,男性6例,女性12例,年龄最大45岁,最小24岁,中位年龄(30.21±3.75)岁。

1.2方法

2017年1月至2017年12月期间实施常规药房管理,药剂师每一段时间对药房内的药品进行清点,找出药品管理中存在的问题,并在月底开展例会时做出总结,对问题进行集中分析,并提出针对性解决措施[1]

2018年1月至2018年12月期间,在药房管理中开展药品调配风险控制,具体如下:管理团队成立。设置专门的管理小组,组成成员包括:药房主管1名,初、中、高级药剂师,分别生2名、4名、6名。小组成员负责对目前药房管理中存在的不足进行调查与分析。

我院在调查中发现,药方风险事件之所以发生与药房环境、药品养护、药品摆放等多种因素有关。(1)护理不到位。药剂师没有制定药品养护计划,没有特定的养护时间,养护质量不合格等。(2)养护方式存在问题。药剂师在管理药品中,没有注意药品对于避光、避潮等要求。(3)过期药品管理不合格。没有指定关于药品的生产、有效期的表格。(4)养护记录不规范。记录中存在字迹模糊、缺少药物信息等情况[2]。(5)缺乏完善的相关制度。由于制度缺乏,导致药房工作中经常出现迟到早退、不认真摆放药品等情况。

对于上述问题,可以通过如下措施改进。(1)开展培训。增强对药房工作人员的培训工作,包括:药品保存知识、因药品致风险发生的实际案例等等,使其能够掌握在不同季节、不同环境,对于不同药品的保存知识,提升在工作中的认真度。不断提升其在药品养护中的主动意识,在日常药品管理工作中,积极查看药品保存情况,及时上报不合格、已过期等药品,并对该类药品进行统一处理。另外,让工作人员具备风险意识,使其在工作中有意识的规避风险[3]。(2)完善管理制度。依据相关的管理制度,结合院内具体的情况,制定出与本院药房情况相符的管理制度,内容包括:药剂师的职责范围、药品标准管理方式等等,使工作人员在从事具体工作时能够有迹可循。(3)做好药品养护工作。规划每种药品的摆放区域,常用药品要摆显眼、易拿取的位置。对于贵重药品,需要根据保存方式进行特殊管理,严格遵守三查七对原则对药品进行管理[4]。若在取药时,发现药方存在字迹不明显的情况,需要立即与医生取得联系,确定药品种类名称后再取药。

1.3观察指标

2018年1月至2018年12月(实施后)与2017年1月至2017年12月(实施前)两个时间段内药房发生风险事件进行统计。

2.结果

见表1结果,2017年1月至2017年12月药房风险事件共发生548件,分别为剂型发放错误125件、种类发放错误110件、药品过期156件、药品损坏85件、药品变质72件。2018年1月至2018年12月实施药品调配风险控制后,药房风险事件共发生106件,分别为剂型发放错误18件、种类发放错误32件、药品过期15件、药品损坏20件、药品变质21件。实施后结果明显更优于实施前。

1 实施前后药房风险事件发生情况[件(%)]

风险事件

实施前

实施后

总计

548

106

剂型发放错误

125

18

种类发放错误

110

32

药品过期

156

15

药品损坏

85

20

药品变质

72

21

3.讨论

就医院药房工作而言,具有较强的综合性,包含管理、服务、技术等多个方面。而药房内的工作人员,不仅要对药房中药品的使用方法、保存方法加以了解,更要具备药品配取的责任心,以此降低风险事件发生率。药品调配风险控制是一种针对性的管理措施,通过对目前药房管理中存在的风险,药品配置易出现的问题加以分析,并采取有针对性的措施,解除风险,药品配置的安全性,同时进一步提升医疗服务的整体水平[5]

本次研究结果中,在2018年开展药品调配风险控制后,药品配置发生风险事件共计106例,与2017相比明显降低,可证明,药品调配风险控制的应用,可以有效药房管理质量,降低药房管理中存在的风险

综上所述,在药房管理中落实药品调配风险控制,能够有效降低风险事件发生率,提高管理水平。

参考文献:

[1]魏菊. 药品质量风险管理在医院药房管理中的应用效果分析[J]. 当代医药论丛, 2017, 15(17):20-21.

[2]邱妮娜, 武夏明, 肖玉良,等. 应用失效模式与影响分析方法降低PIVAS危害药品调配中的职业暴露风险[J]. 中国药房, 2018, 29(14).

[3]王颖. 医院药品质量风险的控制和管理研究[J]. 航空航天医学杂志, 2018, 29(3):350-350.

[4]吴玲玲, 张琴. HACCP方法在我院药品调剂差错风险管理中的应用[J]. 中国药房, 2017, 28(34):4849-4852.

[5]王以宏. 药品调配风险在药房管理中的问题和控制策略[J]. 临床医药文献电子杂志, 2017, 4(40):7894-7895.


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