护理质量敏感指标监测在手术室护理质量管理中的应用

护理质量敏感指标监测在手术室护理质量管理中的应用

王琴

新疆伊犁州友谊医院   835000

摘要：目的：探察研讨于手术室看护质管中应用质敏指标监测的意义。方法：任意选取于我院手术室行治疗的310位对象开展探析讨论，起止时间分别为2017.10.19/2020.01.19。应用乱数表法将择取对象分于对照、观察两个组别，前组人数数值在155位，行传统看护质管。后组人数与前组保持一致，行看护质敏指标监测。对本研究中选取对象手术室看护品质及认可度实行对照探讨。结果：差异看护质管下，观察组手术室看护品质评估分值及总认可度数值与对照组结果比对均存在较显著提升(P值：低于0.05)。结论：看护质敏指标监测应用于手术室看护质管中效果显著，具较高科学意义及适宜性。

关键词：护理质量敏感指标监测；手术室；护理质量管理；满意度

在院内科室中，手术室具高风险、复杂等特点，易出现意外及投诉事件。有此范畴学者研究证实，在手术室看护质管中加入质敏指标监测对看护品质有提高性，利于护患和睦关系建立[1-2]，因此本文开展探察。任意选取于我院手术室行治疗的310位对象开展探析讨论，起止时间分别为2017.10.19/2020.01.19。应用乱数表法将择取对象分于对照、观察两个组别，前组给予传统看护质管。后组行看护质敏指标监测。对本研究中选取对象手术室看护品质及认可度行对照。

资料与方法

1.1一般资料

任意选取于我院手术室行治疗的310位对象开展探析讨论，起止时间分别为2017.10.19/2020.01.19。应用乱数表法将择取对象分于对照、观察两个组别，两组人数数值均在155位。前组男女人数数值分别在80位，75位，概率数值为51.61%，48.39%，年龄最低数值为22.3岁，最高数值为67.5岁，年龄均值在（44.9±4.7）岁。后组男女人数数值分别在82位，73位，概率数值为52.90%，47.10%，年龄最低数值为22.8岁，最高数值为67.1岁，年龄均值在（44.8±4.3）岁。两个组别择取对象基本信息对照存在可比性(P值大于0.05)。

1.2方法

手术室常规管理及看护指导（对照组）。行监测组建立，组内成员均开展手术室看护、质敏指标监测等有关培训及考核，提升监测意识、认知及职业素养。由组内成员举荐经验充足者担任组长，组长引导组员通过关键词（护理，质量，管理，手术室，敏感指标等）检索，文献库查阅汇总分析确认指标。具体含括阶段及结果（护理人员自身能力，意外伤害，异物残留/感染，风险事件）。施行：依据组内成员个体情况及优势将其分配到妇科、普外科等手术室开展监测任务，参照组内制定的敏感指标进行评估，其中感染等指标可于一定时间内开展统计。组长定期对监测情况进行查验，发现不足时及时协助其调整，对监测工作优质者进行奖励。监测结束后开展评估分析，依据院内实际情况及评估结果对监测方案进行优化（观察组）。

1.3观察指标

①手术室看护质量评判：参照手术室看护标准及敏感指标制定质量评估问卷，其中含括护理人员专业知识及技巧，手术意外伤害、异物残留、切口感染及风险事件预防五个项目，各项分值限定在0分到20分之间，总分为五项之和（限定于0分到100分之间），总分分值越大表明院内手术室看护品质越高；②参照手术室看护指标制定10分制认可度问卷调研，依据调研分值将结果判定为十分、一般、不认可（分值超8分，分值在6分到8分之间，分值低于6分）三个等级。

1.4统计学分析

依照本研究：手术室看护差异质管内容施行数据统计剖析，软件应用：SPSS20.0、Excel数据库。计数及计量资料检验应用X2、t，以百分率、均数方差显示。P数值在0.05以下表明差异显著。

结果

2.1比较两组研究对象手术室护理质量

差异看护质管下，观察组总分值与对照组结果比对均存在较显著提升(P值：低于0.05)。

表1手术室护理质量对比（分）

2.2比较两组盲选人员认可度

不同看护质管施行后，观察组总认可度数值较大(P值：低于0.05)。

表2认可度对比（n，%）

讨论

在院内科室中手术室具有重要地位[3]，有分析得，手术室看护品质与病患治疗成功率数值存在一定关联性，所以为保障病患诊疗安全需提高手术室看护质管水平[4]。研究阶段，观察组护理人员自身知识储备及技巧熟练性，手术意外伤害、异物残留预防等评估分值与对照组结果比对均有显著提升，病患对看护措施及施行情况认可程度较高。表明质敏指标监测下手术室看护品质存在显著提升，受到广大病患认可。得此结论的因素可能在于加入指标监测后管理制度得到完善，与常规管理比较更具有针对性特质[5]。指标通过关键词检索及文献库分析筛选，科学性较强，应用于手术室质管中较为适宜。监测中由组长进行监督，加强奖惩政策，及时对监测内容进行调整，确保监测项目落实[6]。监测后参照院内实际情况及评估结果进行优化，以提升监测效果，提高手术室质管水平。在此范畴学者研究内，病患对常规管理认可性概率值为88.50%，指标监测组对应数值为94.52%。与本研究内结论比对，其常规组总认可概率值较高，监测组较低，造成此情况的原因可能在于病患个体因素或外界因素干扰。不过通过数据对比依然可证实，施行指标监测下病患对看护认可性较高，证实指标监测更受到病患认可与欢迎。总而言之，于手术室看护质管中采取看护质敏指标监测效果较为显著，可提升手术室看护品质，降低纠纷投诉事件发生率，具有较高科学意义及应用价值。

参考文献：

[1]白晓霞,曹勍,邓敏,谭君梅,杨丽娜,程宗燕. 手术室护理质量敏感指标构建的初步研究[J]. 中华护理教育,2016,13(12):885-889.

[2]余满荣,苏丹,张明会,倪亚娟. 手术室专科护理质量敏感指标的构建[J]. 中华护理杂志,2017,52(04):418-421.

[3]黄恒慧. 质量敏感指标在消毒供应室外来医疗器械质量管理中的应用研究[J]. 中国卫生产业,2018,15(03):156-158.

[4]张明会,苏丹,孙晓燕,余满荣. 医护合作培训结合敏感指标在神经外科手术配合中的应用[J]. 全科护理,2017,15(12):1470-1473.

[5]顾兢兢,孟继红,张慧. 手术室敏感指标构建对手术患者感染发生率的影响[J]. 解放军预防医学杂志,2019,37(04):176-177.

[6]赵诗雨,喻姣花. 专科护理质量敏感性指标研究进展[J]. 护理研究,2019,33(08):1342-1346.